Veelgestelde vragen

Ik krijg regelmatig dezelfde vragen over de cursusomgeving, dus ik heb ze hier voor je op een rijtje gezet! Staat jouw vraag er niet bij? Stuur me dan even een mailtje op Rianne@liefsmies.com. Veelgestelde vragen over de inhoud en duur van de cursussen vind je op de pagina van de cursus zelf.

Waar kan ik de cursusomgeving vinden en inloggen?

De cursusomgeving vind je hier en dan kun je meteen inloggen! Als je al eerder een cursus van mij hebt gevolgd, dan kun je met diezelfde gegevens inloggen als je hetzelfde emailadres gebruikt. Ben je je inloggegevens kwijt of ben je nieuw? Dan log je de eerste keer in via de link die je na aanmelding krijgt. Als je een account aan wil maken klik je op ‘wachtwoord vergeten’ waarna je een link krijgt waarmee je een account en wachtwoord aan kunt maken.

Ik ben mijn inloggegevens kwijt.

Na aanmelding voor een van mijn cursussen heb je een mailtje gehad met de inloglink. Deze kan soms ook in je spam terecht zijn gekomen. Ben je het mailtje en je wachtwoord kwijt? Dan kun je op ‘wachtwoord vergeten’ klikken en dan krijg je een link toegestuurd om een nieuw wachtwoord te maken.

Het inloggen lukt niet.

Heb je de juiste inloggegevens? Je kunt altijd op ‘wachtwoord vergeten’ klikken en via een toegestuurde link een nieuw wachtwoord aanmaken. Lukt het alsnog niet? Stuur me dan even een mailtje op Rianne@liefsmies.com.

Ik kan wel inloggen maar de cursus die ik heb gekocht staat niet op mijn account.

Als je inlogt binnen de aflooptermijn van de cursus (deze is te vinden op de cursuspagina’s zelf) dan zou je je cursussen ‘open’ moeten zien staan onder ‘account’. Soms kan het wel eens gebeuren dat er iets fout is gegaan met de automatische systemen, waardoor je niet de juiste toegang hebt gekregen. Denk je dat dit bij jou het geval is? Stuur me dan een mailtje op Rianne@liefsmies.com en dan help ik je verder.

Ik heb je via Instagram of Facebook een vraag gesteld maar je antwoordt niet.

Als je een vraag hebt over een cursus, een probleem met inloggen, of iets anders inhoudelijks dan is de mail de juiste weg om mij te bereiken. Dit kan via Rianne@liefsmies.com. Ik probeer mijn mail door de week overdag zo snel mogelijk te beantwoorden.

Mijn toegang tot de cursus is (bijna) verlopen, maar ik ben er nog niet aan toegekomen.

Mijn cursussen zijn beperkt toegankelijk, zodat je een deadline hebt en er ook écht mee aan de slag gaat! Je krijgt per cursus meer dan genoeg tijd om alles meerdere keren te kunnen bekijken, maar ik begrijp dat er soms omstandigheden zijn waardoor je er toch niet aan toegekomen bent en je je toegang wil verlengen. In dit geval kun je met 50% korting op de cursusprijs diezelfde cursus verlengen, waarna je weer hetzelfde aantal dagen toegang krijgt. Stuur me hiervoor even een mailtje op Rianne@liefsmies.com. Let op: ik kan hier helaas geen uitzonderingen in maken, omdat ik deze vraag regelmatig krijg en ik iedereen graag gelijk wil behandelen.